Q&A

よくあるご質問

クジラ株式会社について、よく寄せられるご質問とその回答をご覧いただけます。

クジラのリノベーションについて
フルリノベーションだけでなく部分的なリノベーションもできますか?
ANSWER

もちろんです!「水廻りの工事のみ〜」や「クロスの張替だけ〜」等なんでもご相談下さい。内容に合わせて都度お見積りさせていただきます。

リノベーション事例を実際に見ることはできますか?
ANSWER

できます!写真だけでなく実際に施工した現場もご覧いただけます。ご希望のお客様には、現在施工中の工事現場も見ていただくことが可能です。

物件探しやプランの相談にお金はかかりますか?
ANSWER

かかりません!物件のご紹介、ご案内やどんなリノベーションができるのかというご相談は無料でお引き受けしております!

どこからお金がかかりますか?
ANSWER

原則、プラン申込をいただく時からです!内装の仕様など具体的な打ち合わせが始まる前にプラン申込をいただいております。その際工事規模に応じて申込金を頂戴しております。

工期はどのくらいかかりますか?
ANSWER

フルリノベーションの場合、マンションであれば着工から住み始めるまでに3ヶ月、戸建てであれば4ヶ月が目安となります。打ち合わせの進捗や解体後の変更にもよるのでまずはお気軽にご相談ください。

インテリアコーディネートや家具・家電選びも、していただけますか?
ANSWER

もちろんです!オプション(追加料金)となりますが、家具・家電の設置位置やサイズによってリノベーションのプランも変わることが多いので、併せてご相談されるお客様も多くいらっしゃいます。

補助金の申請はやっていただけますか?
ANSWER

お手伝いいたします!補助金によってお客様が直接申請する必要があるもの、弊社でお手伝いできるものと色々ございますので、まずはお気軽にご相談ください。

イベントや打合せに子供連れで行ってもいいですか?
ANSWER

もちろん大歓迎です!

引き渡し後のアフターサービスなどはありますか?
ANSWER

もちろんあります!お客様へ引き渡した後に発見した不備・不具合については直ちに無償にて復旧致します。また、毎年の定期点検も弊社が無償で訪問させていただきます。

【物件購入+リノベーション】の場合の問い合わせ後のサービスの流れが知りたい。
ANSWER

お問い合わせ後、弊社ディレクタースタッフがご希望の条件や資金計画について細かくヒアリングをさせていただき、物件のご紹介をさせていただきます。購入する物件が決まれば、現地調査をさせていただきプランの企画提案をさせていただきます。

【リノベーションのみ】の場合の問い合わせ後のサービスの流れが知りたい。
ANSWER

お問い合わせ後、弊社ディレクタースタッフがご希望の条件や資金計画について細かくヒアリングをさせていただき、チームメンバーで現地調査をさせていただきます。その後プランの打ち合わせや仕様の打ち合わせを進めていき、プラン・お見積もりの企画提案をさせていただきます。

リノベーションの費用の目安はありますか?
ANSWER

物件の状況や規模により異なるため一概には言えませんので、ご参考にHPの施工事例(WORKS)を是非ご確認ください!詳しく費用について知りたい方は、まずは相談会にご参加ください。HPに載っていない事例なども交えて弊社ディレクタースタッフが詳しくご説明させていただきます。

倉庫、店舗、事務所などのリフォームもできますか?
ANSWER

できます!事例を交えながらお話させていただきますので、気軽にご連絡くださいませ。

基礎や柱からやり直すような大規模な工事はできますか?
ANSWER

可能です!現地調査によって対処や工法も様々ですので、ぜひ一度現地にてご相談ください。

新築の工事はできますか?
ANSWER

できます!事例を交えながらお話させていただきますので、気軽にご連絡くださいませ。見学も可能でございます。

造作家具や、造作扉などを作っていただくことは可能でしょうか?
ANSWER

可能です!オプション(追加料金)となりますが、カウンターテーブルや造作棚、テレビボードなど様々なご依頼を承っております。メーカーの建具(ドア)ではなく、造作扉を希望されるお客様もいらっしゃいます。

着工後のプランの変更はできますか?
ANSWER

できます!ただし、現場の工程変更、工期の延長などがございますので別途お見積もりとなります。

DIYに興味があるのですが…
ANSWER

ご家族でのDIYも企画させていただいております。デザインの打ち合わせなどから始まり、DIY当日の材料の手配やスケジュールなどもお任せください。お引越し後の定期的なDIYイベントの相談も受け付けております。

既に気になる物件を見つけている場合は、どのような手順で進めたら良いですか?
ANSWER

ぜひ一度ご相談ください!物件購入やローンの手続きから設計・施工に至るまでワンストップでサポートさせていただきます!

施工の対応エリアは?
ANSWER

大阪府全域・京都府一部・兵庫県一部・奈良県一部が弊社の施工対応エリアとなっております。詳しくはお問い合わせください。

キッチン、お風呂、トイレなどのメーカーは選べますか?
ANSWER

もちろん選べます!クジラのリノベーションには「このメーカーしか使えない」という指定はございません。申込後には複数のショールームに弊社スタッフが同行させていただき、お客様と一緒に最適な設備を検討させていただきます。

見積もり金額から最終的に費用が変わることはありますか?
ANSWER

基本的には見積もり金額を超えてご請求させていただくことはございません!しかし、お客様のご希望により仕様に変更があった場合や解体後に事前に予測できなかった変更がやむなく生じた場合はその限りではございません。

設計デザイン料はかかりますか?
ANSWER

設計デザイン料はかかりません!クジラでご契約頂いた皆様にプロのデザインを無料提供しております。お客様の“好き”を詰め込んだ空間が、施工費のみで実現可能です。

リノベーションした住まいを売却する時も対応してもらえますか?
ANSWER

もちろんサポートさせていただきます!10年以上不動産業を営むクジラだからこそ、住まいに関することはなんでもご相談していただけます。

住みながらの工事は可能ですか?
ANSWER

できるだけ工事中は空き家の状態にしての施工をお願いしております。お客様のご状況に合わせて都度調整させていただいておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

打合せにはどれくらい期間や回数がかかりますか?
ANSWER

フルリノベーションのお客様の場合は、1ヶ月〜2ヶ月の間に6回程度が平均的な打ち合わせ回数の目安です。クジラでは打ち合わせ回数の制限は設けておりませんので、お客様のご要望に合わせたスケジュールでご対応させていただいております。

打ち合わせ回数に制限はありますか?
ANSWER

打ち合わせ回数の制限はございません!お客様がご希望が形になるまで何度でもクジラのチームメンバーがお付き合いさせていただきます。

工事中も現場を見に行ってもいいですか?
ANSWER

もちろんお越しください!原則、【解体後】【下地造作後】【お引き渡し前】の最低3回は施主様の検査をお願いしております。それ以外のタイミングでもお気軽にお声がけいただき、現場を確認していただくことが可能です。

リノベーションの設計(プラン)だけの依頼でも可能ですか?
ANSWER

可能です!図面の種類に応じて図面作成費を設定しておりますので、詳しくはお問い合わせください。

リノベーション全般について
リノベーションって何ですか?リフォームとの違いは?
ANSWER

リノベーションとリフォームには厳密な区別はなく、本質的にはリノベーションであっても、リフォームと呼ばれている場合も中にはあります。 リノベーションは新しく造り替える 、リフォームは当初の状態に復元すると定義されている場合が多いです。

間取りはどこまで自由に変えられますか?
ANSWER

建物の構造によりますが、基本的には壁の位置や天井の高さなど、何でも自由に変えることができるのがリノベーションです。構造躯体や設備配管の状況により一部制限があることもありますが、現地調査後に詳しくご説明させていただいております。

中古物件なので耐震などが不安ですが大丈夫ですか?
ANSWER

建築士やホームインスペクターの資格を持ったスタッフが工事前に細かく物件を調査いたしますのでご安心ください。

新築よりもリノベーションの方がいい点はなんですか?
ANSWER

新築の注文住宅に比べてリノベーションでは低コストでお客様だけのこだわりの住宅を手に入れることができます。また、中古物件をご購入される場合、新築に比べると毎年かかる固定資産税なども低いためランニングコストも抑えられます。

ローンについて
リノベーション費用もローンで組めますか?
ANSWER

もちろん組めます!物件購入からの場合は、物件購入の費用(諸費用含む)とリノベーション費用をセットで組むことができる住宅ローン商品を複数ご紹介させていただき、お客様に最適な銀行を一緒に検討させていただきます。リノベーションのみの場合でも低金利で組むことが可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。

住宅ローンが組めるか心配ですが、組めない場合はありますか?
ANSWER

銀行によっても条件が異なりますが、一般的には転職して1年以内や他の借り入れがある場合は、ご希望の内容でローンが組めない場合がございます。物件によっても組めない場合がございますが、弊社ディレクターがサポートいたしますのでまずはお気軽にお問い合わせください。

不動産購入の契約金(手付金)はどの程度必要ですか?
ANSWER

一般的には物件価格の10%と言われております。(例:3000万円の物件を購入する場合は300万円)法律などで規定はございませんので、自己資金があまりない場合は売主様に手付金の金額交渉もクジラがお手伝いさせていただきます!

購入時の諸費用はどれくらいかかりますか?
ANSWER

平均的には総費用の10%程度です。諸費用もまとめてローンでお借入していただくことも可能ですので、お問い合わせください。

自己資金が少なくても全額借り入れはできますか?
ANSWER

クジラではフルローン(全額借入)でローンを借りられる方も数多くいらっしゃいます!

家具や家電もローンに含められますか?
ANSWER

多くの銀行では含めることができませんが住宅ローンの商品により条件が異なりますので、まずは一度ご相談いただきその旨を弊社ディレクタースタッフにお伝えください。

中古でも住宅ローン控除は受けられますか?
ANSWER

住宅ローン控除の要件を満たすことができればもちろん受けられます!ご希望の条件により住宅ローン控除を受けない場合の方がトータルのコストで見るとお得な場合がございますので、お客様に合わせてご提案をさせていただきます。

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